[회사소식] LIG시스템, ‘ITSM 솔루션’ GS인증 획득

2017년 7월 26일


 

LIG시스템(대표 이수영)의 ‘LIG시스템 ITSM 솔루션 v2.0’이 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 GS(Good Software)인증 1등급을 획득했다.

ITSM(IT Service Management)은 IT서비스를 운용, 관리하는 것으로 솔루션을 도입하지 못한 경우 고객의 요청과 기능개선의 현황파악 등의 정보가 수작업으로 이뤄져, 적시에 공유되지 않거나 누락되는 등 비효율적으로 업무가 이뤄질 수밖에 없다.

LIG시스템 ITSM 솔루션은 그동안 비용 문제 등으로 ITSM을 도입하지 못했던 중규모 IT사이트에 효율적인 운영을 제공할 수 있는 솔루션으로, 오픈소스 기반으로 개발되어 ITSM 핵심 기능을 활용할 수 있으면서 비용 부담이 적다는 강점을 가지고 있다.

LIG시스템 ITSM 솔루션은 LIG시스템이 운영하는 강원랜드, 외교부, 한국방송광고진흥공사 등 고객사에 적용하고 있으며, 세븐럭을 운영하는 그랜드코리아레저(GKL)에 제품으로 판매, 적용한 사례가 있다.

향후 조달청 나라장터에 제품 등록하여 공공기관이 보다 쉽게 ITSM 솔루션을 도입할 수 있도록 나서는 한편 중규모 이하 IT사이트를 운영하는 민간 기업으로 대상을 확대할 예정이다.

LIG시스템 이수영 대표는 “LIG시스템 ITSM 솔루션 v2.0의 GS인증 획득으로 제품의 기능성과신뢰성, 사용성 등 솔루션의 품질을 대외적으로 인정받았다”며, “당사 유지보수 고객에게 보다 높은 품질을 제공하는 한편 ITSM 솔루션 판매에도 적극 나설 예정이다”고 밝혔다.

 

 

 

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